【お役立ち】冬場に多い水回りトラブルと対応方法！給湯器・水栓金具・トイレの対処法

いつもナカソネ住設の公式サイトをご覧いただき、ありがとうございます。広報の宮田です。

　

寒さが厳しい冬場には、給湯器が動かない、蛇口から水が出ない、トイレが使えないなどの水回りトラブルが増加します。これらは凍結や寒さが原因で発生するケースが多く、正しく対応しないと被害が拡大する可能性もあります。

　

本記事では、冬に多発する水回りのトラブルとその解決方法・予防策を詳しく解説します。給湯器・水栓金具・トイレ・キッチンに分けてポイントを押さえました。

　

ぜひ参考にして、快適な冬を過ごしましょう！

　

給湯器に多いトラブルと解決法

給湯器のお湯が熱くなったり冷たくなったりする

　

原因

給湯器を使っていると、お湯が急に冷たくなったり熱くなったりすることがあります。

これは、配管内に水とお湯が混ざり合う「サンドイッチ現象」が原因です。

特にお湯を出したり止めたりを繰り返すと、この現象が発生しやすくなります。

　

解決策

・お湯を出し続けて温度が安定するのを待つ
・温度が安定しない場合や冷たいままの場合は故障の可能性があるため、専門業者に相談（もちろん、ナカソネ住設への相談もお待ちしております）

　

高温のお湯が出ない

　

原因

給湯器の能力を超える水量で使うと、設定温度まで湯温が上がらないことがあります。特に水温が低い冬場は、お湯の供給量を超えているため、ぬるくなるケースが多いです。

　

解決策

・お湯の量を絞って使う
・給湯器の設定温度を50～60℃に上げておく
・温度調整ハンドルが正しい位置か確認する
・改善しない場合は給湯器の故障が考えられるため、専門業者に相談

　

給湯器が凍結して動かない

　

原因

冬場は給湯器や配管が凍結し、お湯が出ないトラブルが発生します。特に外気温が-15℃以下になると、給湯器内部の水が凍りつくことがあります。

　

解決策

・凍結予防ヒーターが正常に作動しているか確認
・浴槽水を循環させて凍結を防止する（浴槽の水位を循環アダプタより10cm以上に保つ）
・1分間に約400mlの水を出し続けることで凍結を防ぐ
・長期間使わない場合は「水抜き」を行う
・外気温が-15℃以下になる前に、断熱材で保護する

　

※取扱証明書もご確認ください。

　

水栓金具に多いトラブルと解決法

水漏れが止まらない（凍結破損）

 

原因

蛇口やパイプが凍結によって膨張・破裂すると、水漏れが発生します。特に寒冷地以外の地域でも、朝方急激に冷え込むと破損しやすくなります。

 

解決策

・止水栓を閉めて水を止める
・水漏れ箇所が膨らんでいる、ひび割れている場合は凍結破損の可能性が高い
・専門業者に修理を依頼する

 

水道の凍結を防ぐためのポイント

 

・蛇口を少し開けて水をチョロチョロ出し続ける
・配管や蛇口に布を巻きつけ、断熱材で保護
・寒冷地では、保温材を使った水道管の防寒対策が必須

 

トイレに多いトラブルと解決法

ウォシュレットが冷たいまま（水しか出ない）

 

原因

温水の温度設定が「切」や低温になっていると、冷たい水しか出ないことがあります。また、節電タイマーが作動していると温水が停止しているケースもあります。

 

解決策

・温水温度を適切な設定に変更する（40℃前後）
・節電タイマーを解除して温水を使える状態にする
・温度設定が正しくても冷たい場合は、凍結の可能性があるため点検を依頼

 

トイレの水が流れない（凍結）

 

原因

寒波で給水管が凍結してしまい、トイレに水が流れないケースです。タンクやバルブ部が破損している場合もあります。

 

解決策

・ヒーター付き便器を導入して凍結を防ぐ
・トイレ内を温めて結露を抑制する
・水が出ない場合は、タンク内や給水管の凍結を確認する

 

キッチンに多いトラブルと解決法

食器洗い乾燥機が作動しない

 

原因

室温・水温が0℃以下の場合、低温検知によって作動停止します。

 

解決策

・洗浄槽に70℃程度の温水を3L入れて解凍する
・解凍後、電源を入れて再起動
・改善しない場合は、モーターの故障も考えられるため、点検を依頼

 

参考：冬場に多いトラブル事象と対応 | 修理 | お客様サポート | TOTO株式会社

　

冬場の水回りトラブルを防ぐために

冬に多い水回りトラブルは、給湯器の凍結や蛇口から水が出ない問題が中心です。事前に凍結対策を施し、異常を感じたら早めに専門業者に相談することが重要です。

　

ナカソネ住設では、冬場の水回りトラブルの点検・修理を迅速に対応いたします。困ったときは、ぜひお気軽にご相談ください！

　

 

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