KANTO AREA

スリッパを出したことに対し、きちんとお礼を述べられており、浴室の床にシートを敷いて、保護されていて感動しました。
修理についても、耐久年数、修理費用等を明確に説明してくれてよかったです。

2024/04/24

取付、設置に来た男性は物静かでタンク内清掃から始めキレイにお使いですねと印象を述べ短時間で終了、大変感謝しています。
我家はリフォーム業者を一社に決めていたがTOTO製品は専門業者がよいと助言があり決めました。お任せしてよかったです。

2024/04/25

とてもいい方で、感じが良かった。マスクをきちんとされていたことも好印象でした。時間も正確でした。
とても明確に修理の内容、料金私の質問にも答えてくれた。アフターのフォローのtelも、TOTOメンテナンスさんからいただき、さすが1流メーカーだな、と思いました。

2023/12/07

故障箇所の不具合はもちろん他の故障が発生しやすい箇所も、わかりやすく、丁寧に説明してくれました。
非常に適切で丁寧な仕事ぶりに満足度が高いです。今後もTOTOを使い続ける予定です。

2024/01/10

電話応対、身だしなみ等すべてにおいてとても良かったです。
修理についても、次におこるべき事に対しても説明していただいて、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2024/05/17

1回のやりとりで済み、適格で無駄がない対応で満足です。
動作音も静かになり、快適な使用状況です。確認→工事の流れがスムーズでした。どうもありがとうございました。

2023/08/21

2006年から長期間愛用していますが、今回も部品交換のみで対応いただき、大変感謝しております。
製品を大切に扱っていることを担当者様からお褒めいただき、嬉しく思いました。また、こちらの質問にもすべて明解にご回答いただけたため、疑問点なく、安心して手続きを進めることができました。

2023/07/06

身だしなみも仕事も道具まわりもとてもきちんとキレイで、説明もていねいでした。
再度部品の発注をしての工事でしたが、とても迅速にご対応いただき感謝しております。

2023/06/13

無理かと思われた、水垢も、ほとんど完璧に取り去ってくれて、まるで新しい機器のようになりました。
複雑な配線部分も見せてくれ、取り替えなければならない部品も明示してくれて、丁重で感じが良かった。

2024/03/27

素晴らしい！ホテルマンのような礼儀正しさがあり、修理の説明もわかりやすく安心して任せられた。
迅速な対応感謝しています。

2024/02/29

とても感じのよい立ち振舞いで好感を持てました。わかり易く説明して頂き、掃除の仕方も教えて下さいました。
迅速な対応と、礼儀正しいサービスマンに大変感謝しております。今後共宣しくお願い致します。

2023/12/28

とても真面目で感じの良い方で、安心して修理をおまかせ出来ました。修理の他、こちらが気づかなかった所もキレイに磨いて下さいました。
どの様な不具合だったか、どの部品を取り換えるか又、大体いくらかかるのかなどきちんと説明していただきました。

2024/03/06